МУП «Водоканал» открывает офис обслуживания населения в Нововятске

В июле МУП «Водоканал» 3 июля откроет новый центр обслуживания населения по адресу ул. Орджоникидзе, 16а. С 10 июля офис будет работать в штатном режиме.

О необходимости открытия своего пункта приема платежей не раз говорили члены Общественного совета центральной части Нововятского района. Их поддержал депутат Кировской городской думы Геннадий Плехов.

«Пока удалось добиться открытия офиса только во временное пользование, решается вопрос о размещении «Водоканала» на улице Опарина, но необходимо время для подготовки пакета документов», — рассказал Геннадий Иванович интернет-сайту «НОВОВЯТСК.РФ».

В пресс-службе МУП «Водоканал» сообщили, что на Орджоникидзе, 16а будет весь функционал услуг (открытие лицевого счета, передача показаний, приём заявлений, опломбировка), в том числе прием документов после опломбировки индивидуальных приборов учета, кроме кассы. Сотрудники «Водоканала» помогут нововятичам оплатить услуги онлайн без комиссии, без регистрации.

Добавим, что офис обслуживания населения по адресу ул. Казанская, 24 прекращает свою деятельность с 27 июня. С 28 июля офис на Казанской открыт только для обслуживания юридических лиц. Весь функционал офиса для физических лиц переходит на офис обслуживания населения по адресу ул. Воровского 10, который также находится в историческом центре города, но имеет более удобное логистическое расположение. Также продолжает работать в штатном режиме офис обслуживания населения по адресу ул. Конева, 7/6.

Открытие новых офисов обслуживания и перенос функционала офиса для физических лиц с улицы Казанской в компании объяснили анализом запросов от абонентов. Запуск в работу новых клиентских офисов позволит взаимодействовать с абонентами напрямую, обеспечить своевременную и стабильную работу по начислению платы за коммунальные и жилищные услуги жителям Кирова.

График работы офиса обслуживания населения по ул.Орджоникидзе, 16а:

• понедельник – четверг с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 12.48;
• пятница с 8.00 до 16.00 перерыв на обед с 12.00 до 12.48;
• суббота, воскресенье – выходные.

Также напоминаем о возможности решать вопросы, связанные с деятельностью МУП «Водоканал» удаленно, будь то передача показаний, подача заявлений, оплата онлайн без комиссии, открытие нового лицевого счета и т.д. В 2022 году МУП «Водоканал» запустил новый официальный сайт и обновленный личный кабинет предприятия. Для населения сайт доступен по актуальной ссылке www.vdkanal.ru, а в личный кабинет абонент может попасть по ссылке, которую использовал для входа ранее — newlk.vdkanal.ru.