Бокс для больных детей будет работать постоянно

Уважаемая Анна!

Дни здорового ребенка в расписании работы детской поликлиники по-прежнему выделены. Информация об этом есть как в обычной, так и в электронной регистратуре. Однако  многие пациенты не соблюдают этот график и приходят больными в часы приема здоровых детей. При попытках персонала ужесточить порядок получаем жалобы на недоступность медицинской помощи: мол, ребенок болен — не имеете права отказать в приеме.

С приходом новой заведующей детской поликлиникой Анжелики Александровны Луговской мы будем активнее работать над соблюдением режимов приема. Во-первых, в поликлинике №1 в дни здорового ребенка будет открыт бокс для приема больных детей. В него можно будет обратиться в любой час работы педиатрических участков, прием будет вести отдельный врач. Это будет временная мера, пока родители не привыкнут в ДЗР приходить с больными детьми только в первый час приема своего педиатра. Направлять больных детей в специальный бокс будут работники регистратуры. Это не коснется поликлиник №2 и №3. В микрорайоне ЛПК система раздельного приема в день здорового ребенка (первый час – больные дети в отдельном боксе, второй-третий час – здоровые в кабинете) уже работает. В Радужном из-за нехватки педиатров аналогичная система дала сбой, но с приходом новых врачей она будет возобновлена.

Во-вторых, мы ужесточим контроль над педиатрами в плане записи детей на повторный прием. Сегодня эта система очень сильно зависит от человеческого фактора: кто-то из педиатров легко перестроился и без напоминаний записывает детей на повторный прием, а кто-то идет на это только после просьбы родителей. Но такая система давно работает у терапевтов, и она оправдала себя. Поэтому будем добиваться, чтобы и педиатры соблюдали этот порядок, а не заставляли маленьких пациентов повторно сидеть в очередях.

В случае возникновения вопросов или спорных ситуаций, связанных с порядком приема педиатров, вы всегда можете обратиться к заведующей детской поликлиникой Анжелике Александровне Луговской.

 

 

Поделиться новостью:
Поделиться новостью: