Куда можно обратиться, если в квартире горячая вода меньше 50 градусов Цельсия? Платим за горячее водоснабжение по счетчику вовремя.
Михаил.Ответы:
Андрей Воробьев
руководитель АНО «ЖКХ эксперт», член Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной Палаты Кировской области
Первый этап — ваша управляющая компания
Уважаемый Михаил!
Для начала необходимо письменно обратится в свою управляющую компанию с просьбой обеспечить нормативную температуру горячей воды из крана в соответствии с требованиями постановления правительства РФ №354. УК должна дать вам письменный ответ. Если приходит отписка в духе «это не наша зона ответственности» или «мы ничего не можем сделать», тогда следующая инстанция – Государственная жилищная инспекция, в которую нужно пожаловаться на бездействие вашей управляющей компании. Обращение, как и в первом случае, должно быть письменным. Если же и ГЖИ вместо реальных действий пришлет отписку, то тогда придется обращаться в суд. В любом случае, прежде чем дойти до суда, необходимо пройти всю эту цепочку.
3 комментариев к записи “Куда обратиться, если из горячего крана бежит холодная вода?”
Комментарии закрыты.
Поправочка: температура гвс должна быть от 60 до 75. Поэтому если у вас 55 даже — вам уже не догревают
У нас на Рухлядьева вообще постоянно прохладная вода бежит.
Жаловалась в УК,на что они мне ответили,что данная проблема на всем 41. В нашем доме 34°-40° из крана горячей воды бежит.