Мы живем в Радужном. Записала ребенка к специалисту в детской поликлинике в Нововятске. В регистратуре мне сказали, что талон для приема я должна взять в своей поликлинике в Радужном. То есть я должна с утра сбегать в свою поликлинику распечатать талон, а потом ехать с ним на прием? Это очень неудобно.
( Нравится? )
Загрузка...
Ирина Морозова
депутат Законодательного собрания Кировской области, председатель Совета женщин Нововятского района
Уважаемая Надежда!
Талон амбулаторного пациента распечатывается в регистратуре поликлиники, куда вы идете на прием, или в поликлинике по месту жительства вместе с выдачей амбулаторной карты. Для этого в соответствие с Порядком предоставления электронной услуги записи на прием пациент обязан приходить в поликлинику не менее чем за 15 минут до времени приема.
Таким образом, если карта хранится в регистратуре Радужного, то накануне приема ее необходимо взять и там же распечатать талон, тогда не будет необходимости идти в регистратуру в Нововятске. Так и пациенту удобнее, и лишние очереди не создаются. Если ваша амбулаторная карта была дома (на руках ) или вы по каким-то причинам не взяли талон в поликлинике по месту жительства, то талон должны распечатать в Нововятске и отказать не имеют права.
В случае возникновения вопросов на действия регистраторов можно обратиться к заведующей детской поликлиникой или старшей медицинской сестре.
( Рейтинг: +1, проголосовало 3) Загрузка...Комментарии закрыты.
НОВОВЯТСК
Ирина Геннадьевна, спасибо за ответ!
Талон на прием могут распечатать в кабинете медсестра или врач. Зачем создавать очереди в регистратуре? Это очень неудобно и долго. Врач заносит данные приема в компьютер и может нажать еще одну кнопочку и распечатать талон или это действие может осуществить медсестра. В регистратуре и без распечатки талонов очередь. Нужна оптимизация.
Уважаемая Ирина! Врач или медсестра кабинета в некоторых случаях действительно могут напечатать талон, но только в некоторых. Однако обращаю Ваше внимание, что основная задача регистратора перед распечатыванием талона коррекция паспорта ЛПУ: пациент обязан предъявить паспорт, полис, а регистратор проверить и при необходимости внести изменения и только потом распечатать. У врача на это нет ни времени, ни доступа в соответствующие файлы. Оптимизация должна идти по пути уменьшения непрофильных функций для врача. Работа с электронным продуктом КМИС регламентирована нормативными документами.
Сколько раз просила в регистратуре Радужного распечатать талон для приема ребенка в Нововятской поликлинике заранее,столько же раз мне и отказали со словами:»Вы что,мы этого не делаем,подходите в регистратуру Нововятской пол-ки!!!».